泰山保險(xiǎn)是首家注冊(cè)地在山東的全國性保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)，2011年開業(yè)，股東由山東高速集團(tuán)等10家省管國有企業(yè)組成，注冊(cè)資本20.3億元。設(shè)有11家省級(jí)分公司，省內(nèi)三級(jí)機(jī)構(gòu)全覆蓋。最新國際財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)為“BBB+”，評(píng)級(jí)展望穩(wěn)定，連續(xù)十個(gè)季度獲中國銀保監(jiān)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管A類評(píng)價(jià)。

泰山保險(xiǎn)臨沂市費(fèi)縣支公司于2012年12月開業(yè)，現(xiàn)有人員30人（含代理人），其中農(nóng)險(xiǎn)專職人員7人，農(nóng)險(xiǎn)協(xié)查人員10人，并在費(fèi)縣支公司成立了農(nóng)險(xiǎn)部門。在縣政府、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、發(fā)改委等部門的幫助支持下， 2013年首家承保了全縣的小麥、玉米種植險(xiǎn)業(yè)務(wù)， 2020年開辦了農(nóng)繁母豬和育肥豬的養(yǎng)殖險(xiǎn)業(yè)務(wù)。9年來為全縣1156876戶次農(nóng)戶提供了8.72億元保障。賠款金額累計(jì)1269.5萬元，受益農(nóng)戶68589戶次。

在每個(gè)險(xiǎn)種承保前，積極與承保區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接，及時(shí)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動(dòng)會(huì)。同時(shí)，充分利用宣傳車在各承保區(qū)域進(jìn)行巡街宣傳，各村委會(huì)利用大喇叭廣播，在街道、村發(fā)放宣傳欄粘貼宣傳單，在集市懸掛宣傳條幅，組織人員入村入戶進(jìn)行講解政策，宣傳保險(xiǎn)，確保做到戶戶知道所要保險(xiǎn)的意義、功用、理賠知識(shí)等，做到應(yīng)知盡知，履行全面告知義務(wù)。

公司在接到農(nóng)戶出險(xiǎn)報(bào)案后建立農(nóng)戶出險(xiǎn)臺(tái)賬，并及時(shí)與報(bào)案人聯(lián)系，并于24小時(shí)內(nèi)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)初步查勘，對(duì)于不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查勘的，第一時(shí)間與農(nóng)戶進(jìn)行溝通，并協(xié)商確定查勘時(shí)間，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位逐村進(jìn)行查勘，查勘率必須達(dá)到100%。如遇較大自然災(zāi)害（例：2019年“利奇馬”臺(tái)風(fēng)），查勘時(shí)由泰山保險(xiǎn)臨沂中支進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，調(diào)配全市協(xié)查人員進(jìn)行統(tǒng)一查勘，委托第三方進(jìn)行科技遙感大體確定損失面積及損失位置，并利用無人機(jī)進(jìn)行查勘 。

查勘結(jié)束后，由村委進(jìn)行統(tǒng)計(jì)損失名單，并要求農(nóng)戶親筆簽字確認(rèn)，確認(rèn)后一周內(nèi)結(jié)案，其中包含（3天公示時(shí)間）。結(jié)案后當(dāng)天或第二天將賠付支付至農(nóng)戶投保時(shí)的銀行卡中，并保證結(jié)案率和兌現(xiàn)率達(dá)到100%。

一片土地一個(gè)夢(mèng)，一份保險(xiǎn)一片情。泰山保險(xiǎn)始終秉承誠信重如泰山的理念，以誠信待人，以溫情暖人，以效率和質(zhì)量服務(wù)于人。泰山保險(xiǎn)，做有溫度的金融服務(wù)公司。(泰山保險(xiǎn)費(fèi)縣支公司)